Mød folkene i maskinrummet hos Pulsure.dk

Vi er 8 dedikerede medarbejdere for hvem kundeservice både før, under og efter købet er vores højeste prioritet.

Tryk på billederne for at se en lille video med vores medarbejdere.

Karin Radsted Madsen 
Afdelingsleder

Karin sidder i vores kundeservice, hvor Karin tager telefonen og er ansvarlig for alle vores returprodukter. Karin har været en del af Pulsure.dk siden 2011 og har derfor en solid viden om alle vores produkter.
Du kan møde Karin på telefonen og i vores Showroom, hvor Karin gerne øser ud af sin viden omkring vores mange produkter.

Karin er kommet til Pulsure.dk med en baggrund i bl.a. Dansk Supermarked og løbetræner 2-3 gange om ugen på hyggeplan.

Karin har været ansat ved Pulsure.dk siden 2011

Michael Bierfeldt Lund
Kundeserviceansvarlig

Michael er udover at være ansvarlig for vores kundeservice, også vores ubetingede Suunto ekspert. Michael har dog også en god viden om alle vores andre produkter i butikken og på webshoppen. Michael er tidligere triathlet og ved derfor alt om hvad man som både atlet og motionist forlanger af sit udstyr.

Michael brænder for den gode service, og giver aldrig op før kunden er tilfreds.

Michael har været ansat ved Pulsure.dk siden 2013

Nicklas Runliden
Centent Manager

Nicklas er en af de yngste medarbejdere hos Pulsure.dk, og udover at være med i rigtig mange af vores videoer på siden og på Facebook,  så er Nicklas også en seriøs sportsmand. Nickalas har tidligere været cykelrytter i B-klassen, men har nu kastet sig over løb, hvor han jævnligt deltager i halvmaratons.  Nicklas står for at genererer indhold til Pulsure.dk - herunder artikler og produkttekster, ligesom Nicklas arbejder tæt sammen med vores Social Manager omkring opslag og konkurrencer på Facebook. 

Nicklas er udover at være en ret habil løber og cykelrytter også ekspert i cykelcomputere og ikke mindst wattmålere, hvor Nicklas har en stor viden om træning med wattmålere, og hvilken wattmåler der fungere bedst. Nicklas sidder også som afløser i vores kundesupport, hvor han naturligvis også besidder en stor viden om urene fra Garmin, Suunto og Polar.

Nicklas har været ansat ved Pulsure.dk siden 2015

Mathias G. Kristoffersen
Kundesupporter

Mathias er vores nyeste medarbejder, og Mathias sidder i vores kundeservice hvor Mathias's opgaver er relateret til at give vores kunder den absolut bedst betjening der findes. Du kan møde Mathias på telefonen, mail, chat og ikke mindst i vores butik, hvor Mathias gerne vejleder og deler sin viden om vores produkter. 

I fritiden hygger Mathias sig med at dyrke triathlon, hvor Mathias bla. har gennemført en Ironman i København. Mathias har bla. uddannelse inden for telemarketing og digital markedsføring, og sammen med hans erfaring som triatlet, giver det Mathias en særdeles god base for at give vores kunder den bedste oplevelse når de kontakter hos

Katja Schulz Jensen
Lageransvarlig

Katja er vores yngste medarbejder, men styrer vores lager og pakning af vores kundeordrer med hård hånd. Katja har styr på alt på vores lager, og ve den som flytter rundt på noget uden at have spurgt om lov. 

Katja startede i en midlertidig stilling tilbage i 2017, men blev hurtig uundværlig har har derfor været fastansat siden 2018.

Katja ved ikke så meget om hvad vores produkter kan, men til gengæld kan hun de fleste varenumre i hovedet - Respekt for det!

Heidi Grabow
Lager/Runner

Heidi er vores praktiske gris, der hjælper til på lageret & kører byture når der er behov for det. Heidi er altid glad, og du kan også møde hende i vores butik, hvor hun gerne tager godt imod kunderne.

Heidi har været ansat hos Pulsure.dk siden 2014

 
Lone Lundberg
Bogholder/Økonomi

Lone er ansvarlig for alt hvad der har med vores bogholderi at gøre. Hun styrer vores regnskab med hård hånd, og sørger for at der kommer løn til alle medarbejdere hver måned, ligesom Lone sørger for at alle vores dejlige leverandører får betaling for Deres produkter til tiden. 

Lone har været ansat hos Pulsure.dk siden 2008, og er således den medarbejder der har arbejdet hos Pulsure.dk i længst tid.

Frederik Mailund Lassen
Social Media Manager

Frederik er ansvarlig for vores sociale medier og står for vores online markedsføring på facebook. Frederik er færdiguddannet markedsføringsøkonom og netop færdig med at læse International Sales & Marketing Management. Når han ikke studerer eller administrerer vores facebook markedsføring, er Frederik også en habil cykelrytter, ligesom Frederik også kan løbe en mere end habil halvmaraton. 

Frederik har været ansat hos Pulsure.dk siden 2016

Henrik Bisgård
Indehaver

Henrik har drevet webshop siden 1996, hvor han åbende sin første shop med svømmeudstyr. Pulsure.dk kom til i 2001 og derfor ved Henrik naturligvis en masse omkring alle vores produkter, men har også en stor viden omkring pulstræning, idet Henrik tidligere har været elitesvømmer på højt niveau, ligesom Henrik i de første 10 år Pulsure.dk eksisterede også fungerede som Elitetræner i Horsens Svømmeklub, hvor Henrik også har siddet i bestyrelsen i en årrække. 

Henrik både løber, cykler (om sommeren) og svømmer, så Henrik bruger ofte sine træningspas til at teste vores mange produkter. Derudover er Henrik spinning instruktør i Fitness World, hvor han bruger sine kompetencer som elitetræner med styr på pulstræning.

Udover at være indehaver er Henrik også en blæksprutte der laver alt fra administrative opgaver, tager telefoner, besvarer mails, til det praktiske når der f.eks. skal laves belysning i showroom, eller flyttes inventar på lageret.
Selvom han helst ikke vil kaldes det, så er han også direktøren i huset, der har det overordnede ansvar for personalet.