FAQ - Om shoppen
 |
|
Har du spørgsmål som vi ikke giver svar på i nedenstående...
...så tøv ikke med at kontakte os! |
Pulsure.dk er både en fysisk butik og en onlineshop. Du har derfor mulighed for at besøge butikken her i Horsens, hvis du gerne vil se produktet før du handler, eller gerne vil have personlig rådgivning om valg af pulsur. En stor del af vores salg foregår dog via onlineshoppen, og vi vil her forsøge at give svar på de mest almindelige spørgsmål omkring vores shop.
Er det sikket at handle online? Ja - online handel med kreditkort i danske butikker er meget sikkert. Pulsure.dk er godkendt til online betaling hos PBS og er også e-mærket, hvilket er din sikkerhed for at alt går rigtig til når du handler hos os. Læs mere om e-mærket >>
Hvad er fragtprisen?
Køb ved: Mindre end 200,- DKK koster 25,- DKK i fragt. Mellem 200,- til 750,- DKK koster 45,- DKK i fragt. Mere end 750,- DKK er fragtfrit i hele Danmark.
Levering som erhvervspakke: Det er også muligt at få leveret varer til sin arbejdsadresse som erhvervspakke for 30,- DKK. (Denne fragtpris gælder uanset købsprisen)
Kan man købe pr. efterkrav? Nej - vi kan vi desværre ikke tilbyde betaling pr. efterkrav.
Kan man handle på adressen i Horsens? Ja - Pulsure.dk ligger på adressen Strandkærvej 87, 8700 Horsens i sportsforretningen maXpuls.dk. Du er meget velkommen til at besøge butikken, hvis du gerne vil have personlig rådgivning og se produktet inden du handler. Vi tager imod både kontanter og kreditkort i butikken. Vi har åbent mandag til fredag fra 10.00 til 18.00 og lørdag fra 09.00 til 13.00.
Hvem står bag Pulsure.dk? Pulsure.dk er ejet af amaster.dk Aps, som er en professionel udbyder af e-shop løsninger til små og mellemstore virksomheder. Vi er i alt 17 ansatte hos Amaster.dk, hvor Henrik Bisgård er hovedansvarlig for vores aktiviteter på pulsure.dk
Hvor hurtigt får jeg varen? Vi har under normale omstændigheder alle produkter på lager og sender dem afsted samme dag, eller dagen efter vi modtager din bestilling. Der kan dog forekomme 1-2 dages ekstra leveringstid, da vi kan have udsolgte varer eller varer i restordrer. I så fald sørger vi for at give dig besked pr. e-mail.
Kan man ringe til pulsure.dk? Ja - selvfølgelig kan man det. Hvis du har spørgsmål omkring vores produkter o.l. er du meget velkommmen til at kontakte os på telefon 7674 8074, kl. 13.00-15.00 på hverdage og kl. 10.00-12.00 om lørdagen.
Kan man købe med EAN nummer? Ja - offentlige virksomheder, skoler, gymnasier osv. der er i besiddelse af et EAN nr, kan købe på Pulsure.dk. Vælg elektronisk faktura og udfyld blot bestillingen med EAN-nr samt kontaktoplysninger.
Hvornår trækker Pulsure.dk pengene fra min konto? Når du gennemfører en bestilling på pulsure.dk og betaler med kreditkort, accepterer du samtidig at pengene bliver trukket på din konto. Det er først når vi afsender varerne, at PBS får besked om at overføre betalingen til vores konto. Vi kan aldrig trække et højere beløb end det du har godkendt ved bestillingen.
Sender Pulsure.dk varer til udlandet? Ja - vi sender gerne vores produkter til udlandet. Vi kan sende til:
- Danske soldater udstationeret i f.eks. Afghanistan (uden moms)
- Danskere bosat i EU-Lande
- Danskere bosat i ikke-EU lande. Ved en told stemplet faktura, refunderer vi momsen
- Og naturligvis udlændinge der ønsker at handle hos Pulsure.dk
- Kontakt os evt. på salg@pulsure.dk for pris inkl. levering
Log-ind tilbud
Hvem har adgang til Log-ind tilbud? Virksomheder, større klubber og foreninger som har en rabataftale med Pulsure.dk. Det kan enten være en generel rabat, eller faste priser på udvalgte produkter.
Hvilke produkter findes under Log-ind tilbud? Det er typisk udvalgte produkter, restpartier eller andre produkter end dem vi normalt sælger på Pulsure.dk.
Hvordan får du adgang til Log-ind tilbud? Under venstremenuen 'Produkter' finder du 'Log-ind tilbud'. Først når du er logget ind med brugernavn og password, får du adgang til tilbuddene. Brugernavn og password får du direkte fra dit firma eller forening o.l. som har en rabataftale med Pulsure.dk.
Er du tilmeldt vores nyhedsmail Tilmeld dig her >> vil du også nogle gange kunne finde Log-ind tilbud i nyhedsmailen. I selve nyhedsmailen finder du også dit brugernavn og password, hvis du eksempelvis er ansat i et firma, som har en rabataftale med Pulsure.dk.
Pulsure.dk er en del af amaster.dk ApS. Vi beskæftiger os bl.a. med online handel inden for sportsudstyr og udvikling af shop- og content management systemer. Dette site er produceret hos amaster.dk ApS.
|